Des emplois à responsabilité individuelle | Services fiduciaires, Immobilier, Audit | Huwiler

Des jobs avec une certaine liberté —
grâce à des processus décisionnels courts.

Nous voulons que notre entreprise soit toujours en mouvement, c’est pourquoi nous misons sur une hiérarchie horizontale, une bonne communication des processus décisionnels courts. C’est ainsi que prendre des responsabilités devient un plaisir!

Sabrina Egger,
Responsable de mandats

«Si je souhaite obtenir du feedback de mes supérieurs, c’est simple ! Chez Huwiler, cela se passe par e-mail, par chat ou en face à face.»

Sabrina: Dans quelle mesure la voie hiérarchique est-elle longue ou rigide chez Huwiler?

Elle n’est ni longue ni rigide. Bien au contraire: elle est très courte.

Lorsque tu as une demande, y prête-t-on une oreille attentive? Et ce, en temps voulu?

Oui, il y a toujours quelqu’un de joignable: par e-mail, par chat ou directement dans le cadre d’un entretien personnel. C’est donc très simple. Nos demandes sont toujours traitées rapidement et prises au sérieux. En général, je m’adresse à mes supérieurs directs ou aux RH.

À ton avis, quels sont les avantages des processus décisionnels courts? Y vois-tu aussi des inconvénients?

Je n’y vois vraiment que des avantages. Ils permettent d’adapter rapidement et facilement les processus et étapes de travail. Autre avantage: toutes les personnes directement concernées sont impliquées dans la prise de décision.

Qu’est-ce qui te plaît, personnellement, dans cette structure?

J’apprécie le fait que les décisions qui découlent de cette voie directe soient transparentes et que l'on sache de qui elles émanent. J’apprécie aussi que mes supérieurs soient toujours à l’écoute de mes souhaits, pour moi, cela ne va pas de soi.

Vivian Coppe,
Responsable d’équipe

«Grâce à mon mi-temps, je peux passer beaucoup de temps avec ma fille. J’apprécie beaucoup cette flexibilité que m’offre Huwiler.»

Vivian, où en est Huwiler sur la question de la hiérarchie ?

Chez Huwiler, la voie hiérarchique est très courte, et nous obtenons rapidement les informations et les instructions dont nous avons besoin. La hiérarchie est donc plutôt horizontale, ce qui est très apprécié des collaboratrices et collaborateurs.

Auprès de qui et comment peux-tu faire part de tes demandes ?

Auprès de mon supérieur ou des responsables du personnel. Par e-mail, par téléphone ou en face à face. Quelqu’un est toujours là pour répondre à mes demandes immédiatement ou dans un délai raisonnable.

Quels avantages et inconvénients identifies-tu dans les processus décisionnels courts chez Huwiler ?

Ils créent une ambiance de travail positive et les collaborateurs et collaboratrices sont encouragés à prendre des initiatives. Comme inconvénient, je vois les possibilités d’évolution restreintes: Dans les grandes entreprises, la hiérarchie est moins horizontale, mais il est plus facile de gravir les échelons. 

Quelle est la position de Huwiler à cet égard par rapport à d’autres employeurs ?

Les grandes entreprises ont souvent des voies décisionnelles longues. Huwiler est au contraire plus souple: les décisions suivent une voie raccourcie et découlent d’une communication directe.